プライバシーポリシー Privacy Policy

株式会社MOTHER SHIP（以下「当社」といいます）は、Creative Labo FuzzFizz（以下「当施設」といいます）の運営にあたり、お客様の個人情報の保護を重要な責務と認識し、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、適切な管理・保護に努めます。

1. 個人情報の定義

本ポリシーにおいて「個人情報」とは、個人情報保護法に定める個人情報を指し、生存する個人に関する情報であって、氏名、生年月日、住所、電話番号、メールアドレスその他の記述により特定の個人を識別できるもの、および個人識別符号が含まれるものをいいます。

2. 個人情報の収集方法

当社は、以下の場合に適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。

当施設への会員登録・利用申込時
お問い合わせフォーム・LINE等によるご連絡時
デザイン道場等のサービスへのお申し込み時
施設見学のご予約時
イベント・ワークショップへの参加申込時
その他、当社がサービスを提供するにあたり必要な場合

3. 個人情報の利用目的

当社は、収集した個人情報を以下の目的で利用します。

当施設の会員管理および利用契約に関する事務処理
サービスの提供、維持、改善および新サービスの開発
お問い合わせへの対応およびご連絡
利用料金の請求・決済処理
当施設のイベント、キャンペーン、新サービス等のご案内
利用状況の分析およびサービス向上のための統計データの作成
施設の安全管理およびトラブル対応
法令に基づく対応および当社の権利・財産の保護

4. 個人情報の第三者提供

当社は、以下の場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。

法令に基づく場合
人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合

5. 個人情報の安全管理

当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。また、個人情報を取り扱う従業員に対して、適切な監督を行います。

6. 個人情報の委託

当社は、利用目的の達成に必要な範囲内において、個人情報の取り扱いの全部または一部を外部に委託する場合があります。その場合、委託先に対して適切な監督を行います。

7. 個人情報の開示・訂正・削除

お客様は、当社が保有するご自身の個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止または第三者への提供の停止を請求することができます。ご請求の際は、ご本人確認のうえ速やかに対応いたします。

8. Cookie（クッキー）の使用について

当社のウェブサイトでは、サービスの利便性向上やアクセス解析のためにCookieを使用する場合があります。Cookieにより個人を特定する情報は収集しておりませんが、ブラウザの設定によりCookieの受け取りを拒否することも可能です。ただし、その場合は一部のサービスがご利用いただけなくなることがあります。

9. アクセス解析ツールについて

当社のウェブサイトでは、Googleによるアクセス解析ツール「Googleアナリティクス」を使用しています。Googleアナリティクスはデータの収集のためにCookieを使用しますが、このデータは匿名で収集されており、個人を特定するものではありません。詳細については、Googleのプライバシーポリシーをご確認ください。

10. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の変更やサービス内容の変更等に伴い、本ポリシーを予告なく変更することがあります。変更後のプライバシーポリシーは、当社ウェブサイトに掲載した時点から効力を生じるものとします。

11. お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

株式会社MOTHER SHIP
Creative Labo FuzzFizz 運営事務局
所在地：埼玉県本庄市銀座1-5-16 Light Canaryビル
お問い合わせ：お問い合わせフォーム

制定日：2024年1月1日
最終改定日：2024年1月1日